«Образцовый управдом»

«Образцовый управдом» — проект, направленный на обмен лучшими практиками между представителями управляющих организаций, налаживание тесного взаимодействия между энергетиками и потребителями, а также поощрение лучших управленцев и вручение отраслевой премии.

Цель проекта — снижение задолженности потребителей за счет популяризации лучших практик работы управдомов с должниками.

Определение участников основано на нескольких критериях – рейтинг потребителей, публикуемый на протяжении многих лет на сайте ПАО «ТГК-1», отсутствие или положительная динамика снижения дебиторской задолженности, а также долгосрочное и продуктивное сотрудничество с энергетиками в решении различных вопросов.

27 июня 2019 года в Санкт-Петербурге в конгрессно-выставочном центре «Экспофорум» в рамках Российского международного энергетического форума состоялся круглый стол «Работа с должниками. Позитивные практики». Эксперты отрасли, представители ресурсоснабжающих организаций (ООО «Газпром энергохолдинг», ПАО «ТГК-1», ПАО «ОГК-2», ПАО «МОЭК»), управляющих компаний и Федеральной службы судебных приставов обсудили существующие проблемы.

Цель встречи — улучшение ситуации в отрасли с помощью обмена лучшими практиками по снижению задолженности потребителей за коммунальные ресурсы и обсуждения актуальных проблем заинтересованными сторонами, а также привлечение внимания населения и СМИ к проблеме роста задолженности.

Рейтинг потребителей

Проект «Рейтинг потребителей тепловой энергии» информирует жителей домов, которые находятся в зоне теплоснабжения ПАО «ТГК-1» в Санкт-Петербурге о задолженностях исполнителей коммунальных услуг перед поставщиком «ТГК-1».

Рейтинг потребителей тепловой энергии составляется в категориях «Управляющие компании и другие предприятия» и «ЖСК и ТСЖ».

Критерии оценки: четкое и полное выполнение договорных условий; отсутствие просроченной задолженности, равномерность и регулярность оплаты; своевременные и полные текущие платежи.

Ограничение теплоснабжения

История премии

Первое мероприятие проекта состоялось в 2016 году в Санкт-Петербурге. На заседании круглого стола, где собрались лучшие управленцы жилищно-коммунального сектора Северо-Запада. Совместно с энергетиками они обсудили актуальные вопросы расчетов за коммунальные услуги и работы с потребителями, а также законодательные нововведения в сфере ЖКХ.

Как отметил заместитель генерального директора по развитию ПАО «ТГК-1» Эдуард Лисицкий, «проблема неплатежей за поставленную тепловую энергию актуальна для всех регионов Северо-Запада. Её решение во многом зависит от исполнителей коммунальных услуг, и мы стремимся аккумулировать и распространять весь положительный опыт в этой сфере. Только своевременная и полная оплата коммунальных услуг является залогом стабильного и бесперебойного теплоснабжения».

В завершении круглого стола состоялось награждение образцовых управдомов по итогам рейтинга потребителей «ТГК-1» за 2016 год.