Новые способы передачи показаний индивидуальных счетчиков

15.01.2020

С января 2020 года для собственников и нанимателей жилых помещений многоквартирных жилых домов, перешедших на прямые договоры с ПАО «ТГК-1», доступны дополнительные способы передачи показаний индивидуальных приборов учета:

Для счетчиков горячей воды и тепловой энергии (отопления):

-  с помощью чат-бота в приложении Viber;

-  с помощью чат-бота в приложении VK (в официальной группе «ТГК-1 – жителям»).

Инструкцию для передачи показаний с помощью чат-ботов можно скачать здесь.

Только для счетчиков горячей воды:

-  с помощью автоматического голосового помощника по телефону Колл-центра +7 (812) 688-32-88 (клавишами телефона в тональном режиме).

Для передачи показания после прослушивания голосового меню нажмите 2. Далее следуйте инструкциям голосового помощника. Вам понадобится номер Вашего лицевого счета и номера приборов учета, указанные в Вашем счете-извещении (квитанции).

Показания принимаются круглосуточно и без ожидания в очереди.

Также напоминаем, что показания можно передать с помощью сервиса личного кабинета lk.tgc1.ru.